Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại bs15

bs15 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
bs15 Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại bs15
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của bs15 sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn từng bước xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm số tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo đúng chính sách.
Ví điện tử liên kết Nếu yêu cầu liên quan đến dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy ghi rõ loại ví để đội kỹ thuật xử lý đúng kênh thanh toán.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bs15 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản được kiểm soát chặt, chỉ nhân sự được phân quyền mới thao tác được. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP để ngăn truy cập không hợp lệ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo quy trình bảo mật nội bộ.

Xác minh thanh toán

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được đối chiếu số tài khoản trước khi xử lý. Bước này bảo vệ bạn khỏi nạp rút nhầm và đảm bảo tiền về đúng ví.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi phản hồi sớm nhất có thể.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại bs15

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến chính sách quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Không. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần hoàn thành giao dịch của bạn. Dữ liệu không được bán hay dùng cho mục đích thương mại bên ngoài.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để đội hỗ trợ xử lý đúng hướng.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi nhận yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ. Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành, sau đó xóa an toàn.

Việc truy cập dịch vụ bs15 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động trong vùng hợp lệ theo luật hiện hành.